Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 30 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Незважаючи на те, що ми намагаємось забезпечити наших покупців продукцією високої якості, іноді запчастини можуть не відповідати заданим параметрам та функціонувати неправильно. У такому випадку, компанія "Mobimaster-gsm" здійснює 100% заміну запчастин, які мають будь-які дефекти, виявлені до повної установки деталі на планшет або телефон. При установці дисплеїв, сенсорів та інших запчастин - захисну плівку можна видаляти ТІЛЬКИ ПІСЛЯ ПОВНОЇ ПЕРЕВІРКИ планшета (телефону) у різних режимах. Якщо гарантійні умови порушені – заміна, повернення та обмін не проводиться! Термін гарантії на комплектуючі та запчастини до мобільних телефонів (планшетів) – 30 днів. Заміна та обмін браку здійснюється лише після повної діагностики деталі спеціалістами відділу якості компанії "Mobimaster-gsm". Термін діагностики 7 робочих днів. Запчастини підлягають гарантійному поверненню/обміну: - за збереження товарного виду; - без механічних ушкоджень; - без слідів ремонту; - з гарантійною плівкою на дисплеях та сенсорах; - за дотримання терміну гарантії. ВАЖЛИВО! Якщо захисна плівка знята та знову наклеєна – запчастина не приймається. При недотриманні всіх вищезгаданих пунктів – гарантія на запчастини не поширюється! Будьте уважні під час встановлення! Перед відправкою товару обов'язково зв'яжіться з менеджером! Загальні положення: - Транспортні витрати, пов'язані з обслуговуванням товару – оплачуються покупцем. - За цілісність посилки під час транспортування відповідальність несе компанія-перевізник. - Магазин не несе відповідальності за збитки, отримані через неправильне використання товарів та внаслідок форс-мажору (нещасного випадку). З повагою компанія "Mobimaster-gsm"

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.